Portál oprav a reklamací

Rychlé a snadné zadávání oprav a reklamací

Spokojenost zákazníků je pro B&R nejvyšší prioritou. Proto vám chceme objednávky oprav a reklamací co nejvíce usnadnit. Použijte k tomu náš "Portál oprav a reklamací".

Portál oprav a reklamací 

Mějte vždy přehled

"Portál oprav a reklamací" slouží jako uživatelské rozhraní pro zpracování veškerého vraceného zboží. Vyřízení opravy je zde rychlejší a snadnější. Reklamované zboží lze zaslat přímo na pobočku B&R nebo do "B&R Repair Center AT-Eggelsberg". Objednávku z portálu můžete jednoduše použít jako dodací list, který můžete vytisknout a přiložit k zásilce.

Důvěryhodné obchodní vztahy jsou založeny na transparentnosti. Proto máte nepřetržitý přehled o stavu své objednávky. Všechny dokumenty týkající se opravy máte k dispozici online.

Záleží nám na vaší spokojenosti

  • Vaše výhody
  • Transparentnost celého procesu
  • Kratší komunikační cesty
  • Zpracování pokud možno bez použití papíru

Dokumentace pro uživatele

Přístupové údaje pro "Portál oprav a reklamací" odpovídají vašim předchozím přihlašovacím údajům na webových stránkách společnosti B&R. Po zadání uživatelského jména a hesla budete přesměrováni na úvodní stránku "Portálu oprav a reklamací". Pokud ještě nemáte přístup, obraťte se na našeho obchodního zástupce nebo kontaktní osobu z oddělení order processing.

Please choose country and language

B&R Logo