Szybkie i łatwe wprowadzanie zleceń i napraw
Satysfakcja klienta jest w B&R najwyższym priorytetem. Dlatego chcemy, aby zlecenia napraw i reklamacji były jak najłatwiejsze dla użytkowników. Skorzystaj z naszego "Portalu Zwrotu Produktów".
New Material Return Portal from December 10, 2025
We have improved our portal for you!
Our portal will be accessible via the following link from this date.
Zawsze z dostępem do statusu
"Portal Zwrotu Produktów" służy jako interfejs użytkownika do przetwarzania całego procesu zwrotu materiałów i reklamacji. Całość przebiega szybko i łatwo. Uszkodzony produkt można wysłać bezpośrednio do wybranej placówki B&R lub do "B&R Repair Center AT-Eggelsberg". Jako dowód dostawy można po prostu wykorzystać zamówienie z portalu, które można wydrukować i dołączyć do przesyłki.
Zaufane relacje biznesowe opierają się na przejrzystości. Dlatego przez całą dobę masz wgląd w status swojego zgłoszenia. Wszystkie dokumenty serwisowe są dostępne dla Ciebie online i wyraźnie wyeksponowane.
Dbamy o Twoją satysfakcję
- Korzyści dla Ciebie
- Przejrzystość w całym procesie
- Krótszy proces komunikacji
- Przetwarzanie w miarę możliwości bez użycia papieru
Dane dostępu do "Portalu Zwrotu Produktów" odpowiadają Twoim danym logowania do strony internetowej B&R. Po wprowadzeniu nazwy użytkownika i hasła, zostaniesz przekierowany na stronę startową "Portal Zwrotów Produktów". Jeśli nie masz jeszcze dostępu, skontaktuj się z odpowiedzialnym za Ciebie przedstawicielem handlowym.