Kies land en taal alstublieft

Extra informatie en functies voor geregistreerde gebruikers

De B&R Portal biedt voor geregistreerde gebruikers extra functionaliteit. Wanneer u inlogt als een geregistreerde gebruiker met uw gebruikersnaam en wachtwoord, heeft u toegang tot de volgende functies.

Revisie-informatie

U heeft toegang tot de revisiegeschiedenis van de B&R producten die u gekocht heeft.

Kennisgeving van wijzigingen

Met de functie voor het melden van wijzigingen kunt u periodiek op de hoogte worden gehouden van technische productwijzigingen. U kunt de productgroepen waarin u geïnteresseerd bent in uw profiel aanpassen.

Klantspecifieke producten

Klantspecifieke producten zijn niet zichtbaar in de algemene productcatalogus. Als geregistreerde gebruiker heeft u toegang tot gegevens van producten die speciaal voor u ontwikkeld zijn.

Klantspecifieke productnummers

U kunt de B&R-productcatalogus doorzoeken met uw eigen productnummers via de productzoekfunctie. Uw productnummer wordt weergegeven in de productcatalogus met de afzonderlijke producten. Om dit correct te laten werken, ontvangen wij uw productnummers graag bij het plaatsen van uw bestelling.

'Material returns portal'

Met de ‘Material return portal’ kunt u reparaties en reclamaties snel en efficiënt afhandelen. Het duidelijk volgen van reparaties, een naadloze informatiestroom tussen klant en B&R en de online beschikbaarheid van alle servicedocumenten voor een serviceorder (reparatie of reclamatie), zijn slechts enkele voordelen van het gebruik van deze portal. De portal is beschikbaar voor zowel klanten als partners.

Material Return Portal

Support portal

Met de ‘Support portal’ kunt u eenvoudig ondersteuningsverzoeken indienen en de status van bestaande aanvragen inzien. Zorgen voor een transparante controle van het ondersteuningsproces, volledige documentatie van de informatiestroom tussen klant en B&R en het maken van de benodigde bestanden en documenten die nodig zijn voor de online beschikbare oplossing, zijn slechts enkele voordelen van het gebruik van deze portal.

Customer Support Portal

Kies land en taal alstublieft

B&R Logo