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B&R sigue estando totalmente operativa y dedicada a sus clientes durante la crisis de la COVID-19.

La propagación del COVID-19 ha mantenido en vilo a todo el mundo desde principios de 2020. El enorme riesgo para la salud, combinado con las medidas decretadas por el gobierno, han conllevado unos grandes desafíos económicos para la mayoría de las empresas de todo el mundo. B&R reaccionó con determinación y prudencia ante esta situación desde el principio, procurando seguir estando a disposición de nuestros clientes.

Se han aplicado métodos precoces y determinados, tales como el trabajo remoto en un entorno de oficina en casa, la separación de los lugares de trabajo y de los equipos de turnos en las fábricas. También nos hemos mantenido en contacto con los socios comerciales en forma de reuniones online, siempre que ha sido posible y conveniente. De esta manera, hemos garantizado la continuidad de nuestras operaciones globales.

Seguimos entregando nuestros productos de forma segura

Gracias a los procedimientos sistemáticos y al firme compromiso de todos los empleados, hemos podido servir a nuestros clientes sin interrupciones y seguimos haciéndolo. Por supuesto, estamos pendientes del desarrollo de las tasas de infección, nos aseguramos de seguir todas las normas establecidas por las autoridades y continuamos protegiendo a nuestros 4.000 empleados, sus familias, las operaciones de B&R y nuestros socios comerciales.

Gracias a una estrategia de inventario a largo plazo, el flujo de materiales nunca se ha visto afectado, hemos podido entregar nuestros productos en función de las necesidades de los clientes y seguimos haciéndolo. Los niveles de existencias en nuestros principales almacenes de Eggelsberg, Shanghái, Atlanta y Pune siguen siendo elevados. Además, hemos asignado la suficiente capacidad de carga como para atender con puntualidad a clientes de todo el mundo.

Las limitaciones obligatorias de los viajes internacionales siguen siendo un problema para nuestros clientes, socios comerciales y para B&R. Debemos trabajar dentro de los límites establecidos provisionalmente hasta que se levanten las restricciones y podamos volver a los métodos establecidos. Las visitas locales dentro de cada país se mantendrán inalteradas, según lo permitan los gobiernos nacionales.

Amplio soporte gracias a las herramientas de mantenimiento remoto

Las herramientas de mantenimiento remoto de B&R se utilizan plenamente para ayudar a los clientes durante la puesta en marcha y el mantenimiento. Muchos socios comerciales aprovechan estas posibilidades y agradecen la eficiencia de nuestras soluciones. Además, establecimos rápidamente unas plataformas de colaboración online para la formación, las reuniones y las conversaciones, a fin de garantizar una interacción permanente con los clientes y otros socios comerciales.

Igual que antes de la crisis, nuestro incansable compromiso de atender a los clientes sigue siendo el mismo. Todo el equipo de B&R está disponible para colaborar con los clientes. La capacidad de las operaciones se adapta regularmente a los cambios en las demandas. B&R seguirá invirtiendo y ofreciendo la más moderna tecnología, impulsando así la innovación en la automatización de máquinas.

Situación financiera estable

A nivel económico, la situación de B&R es saneada y estable. A lo largo de los años se han ido acumulando reservas financieras. Además, la situación de B&R es aún más sólida desde que forma parte del Grupo ABB. La crisis de la COVID-19 llegó a su punto máximo en China hace varias semanas y el país ha recuperado su vida normal, tanto a nivel público como económico. B&R China vuelve a funcionar a pleno rendimiento y se han recuperado los anteriores volúmenes de trabajo. Ello hace que los demás países del mundo puedan confiar plenamente en que todo se reactivará con gran rapidez una vez superadas las tasas máximas de infección.

Enviamos nuestros mejores deseos a nuestros socios comerciales para que puedan superar esta etapa de crisis. Como siempre, nuestro equipo internacional trabajará con la máxima dedicación y persistencia para seguir siendo su socio de confianza.

Su equipo B&R
Hans Wimmer, CEO

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