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IT Support Consultant für Business Anwendungen (w/m)

Eggelsberg, Austria

In dieser Position unterstützen Sie unsere IT Benutzer nach intensiver Einschulungsphase und Training on the Job bei Anfragen zu unseren kaufmännischen IT Anwendungen wie beispielsweise SAP (MM, SD, PP, FI), unserer webbasierten CRM Anwendung und weiteren Business Anwendungen. In dieser verantwortungsvollen Position tragen Sie wesentlich zum Erfolg unseres IT Teams bei.

  • Ihr Aufgabengebiet:
  • Unterstützung unserer IT Anwender bei Anfragen zu IT kaufmännischen Anwendungen wie SAP, CRM, Webanwendungen aus den Organisationseinheiten Produktion und Logistik, Vertrieb, Einkauf sowie Finance im Sinne eines 1st Level Supports
  • Einfache und standardisierte Anpassungen der Anwendungen (Customizing, keine Programmierung)
  • Umsetzung unserer Supportprozesse durch selbständige Bearbeitung von Serviceanfragen sowie deren Klassifizierung und gegebenenfalls Weiterleitung an das 2nd Level Team
  • Ihr Profil:
  • Kaufmännische Ausbildung oder adäquate Kenntnisse durch Berufserfahrung
  • IT Affinität und Kommunikationsstärke
  • Erweiterte IT Kenntnisse insbesondere in Business Anwendungen wie SAP und CRM sind von Vorteil
  • Freude im Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und selbständige Arbeitsweise
  • Unser Angebot:
  • Sprungbrett in die Anwendungsbetreuung, insbesondere SAP
  • Spannende und äußerst abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven
  • Ausbildung und Zertifizierung nach ITIL v3 (sofern nicht bereits vorhanden)
  • Permanent wachsende IT Umgebung
  • Hoher Stellenwert der IT im Unternehmen
  • Besuch von Seminaren und Kursen bei Bedarf (mit abschließender Zertifizierungsmöglichkeit)
  • Dynamisch wachsende Branche mit Zukunftsperspektive
  • International erfolgreiches Unternehmen
  • Mitarbeit in einem motivierten Team

Das Bruttojahresgehalt für Berufseinsteiger mit Matura liegt bei mindestens EUR 31.857,- (exkl. Überstunden und Zulagen). Die klare Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von der Qualifikation und Erfahrung, ist selbstverständlich.

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