Seminarier och utbildningar

Kompetenta medarbetare är grunden för ett företags framgång. Fortsatt utbildning ger en konkurrensfördel. B&R erbjuder ett omfattande seminarie-och utbildningsprogram på alla våra kontor runt om i världen eller på plats hos kunden. B&R´s utbildningskalender innehåller anpassade, kompakta utbildningar som sträcker sig från introduktionskurser till skräddarsydda specialkurser. Enskilda problem kan undersökas i mindre grupper där erfarna instruktörer ger teoretisk och praktisk information. Realistiska övningar gör att lösningar skapas på ett sätt som stämmer överrens med vardagen efter kursen. Förutom standardutbildningar erbjuds även företagsspecifika utbildningar som matchar de uppgifter som deltagarna kommer att utföra i framtiden.

Support

Kvalitet gäller inte bara för produkten, det gäller även det stöd man får vid implementationen av en lösning så att en uppgift kan genomföras på bästa sätt. Frågor måste besvaras snabbt och eventuella oklara situationer måste klarläggas snabbt för att nå målen och möta tidsgränser. B&R´s kunder får support för alla produkter via e-post och telefon. Personlig kontakt ger kunniga svar och lösningar utarbetas snabbt. Skickliga och erfarna tekniker arbetar på problemen tills en lösning hittas. De arbetar i nära samarbete med utveckling och produktion för att ständigt förbättra våra produkterbaserat på kundförfrågningar och för att förhindra oklara situationer i framtiden.

Programmering

Den programmering som krävs för maskiner blir ständigt mer omfattande. Maskintillverkande företag har sällan de resurser som krävs för att programmera och underhålla programvaror. Ekonomi och behovet av att fokusera på kärnversamheten gör att det oftast är omöjligt att skapa dessa resurser. B&R´s experter och servicepartners hjälper därför till. Tillsammans med kunden skapas en specifikation för det bästa systemet, en lösning utvecklas, programvaran programmeras och systemet testas. Kunden kan koncentrera sig på funktionalitet. De välutbildade B&R specialisterna programmerar och tillhandahåller service för maskiner och system över hela världen och under hela produktens livslängd.