Información y funciones adicionales

El Portal de B&R provee a un usuario registrado funciones adicionales.

Cuando Usted realiza un log in como un usuario registrado, a través de su nombre de usuario y constraseña, las siguientes funciones adicionales serán habilitadas:

Consulta sobre las revisiones del producto comprado

Aquí podrá accesar al historial de la revisión de los productos de B&R que ha comprado.

Notificación de cambios

La función de notificación de cambios le permite mantenerse informado periódicamente sobre los cambios técnicos del producto. En su perfil, Usted puede especificar los grupos de productos en los que está interesado.

Mostrar productos personalizados en el catálogo

Los productos personalizados no son mostrados en el catálogo general. Sin embargo, como usurio registrado tiene acceso a la información de los productos que han sido especialmente desarrollados para Usted.

Búsqueda a través del número de modelo del cliente

Con esta opción podrá buscar en el catálogo de productos de B&R a través de la función de búsqueda de producto, equipos que usan el número de modelo que Usted les ha asignado. De esta manera su número de modelo es también desplegado en el catálogo con el resto de productos.

Un prerequisito es que Usted nos haya proporcionado ese número de modelo al momento de realizar la orden.

Mejora de la calidad del servicio a través del Portal

Con el Portal de orden de servicio, Usted podrá gestionar las reparaciones y reclamaciones rápida y eficientemente.

El Portal ha sido abierto para todos los clientes y partners a partir del 3er trimestre del 2006.

Un prerequisito es que Usted nos haya proporcionado ese número de modelo al momento de realizar la orden.

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