Registrierten Benutzern bietet das B&R Portal zusätzliche Funktionalitäten. Wenn Sie sich als registrierter Benutzer mit Username und Passwort einloggen, werden Ihnen zur Zeit folgende Zusatzfunktionen angeboten:
Revisionsinformationen zu gekauften Produkten anzeigen
Sie haben Zugriff auf die Revisionshistorie jener Produkte, die Sie bei B&R gekauft haben.
Änderungsbenachrichtigung
Mit der Funktion Änderungsbenachrichtigung können Sie sich periodisch über technische Produktänderungen informieren lassen. Die Produktgruppen, die für Sie von Interesse sind, können sie dazu in Ihrem Profil selber pflegen.
Kundenspezifische Produkte im Produktkatalog anzeigen
Kundenspezifische Produkte scheinen im allgemeinen Produktkatalog nicht auf. Als registrierter Benutzer haben Sie jedoch im Produktkatalog Zugriff auch auf die Daten jener Produkte, die für Sie kundenspezifisch entwickelt worden sind.
Suchen mit Kundenmaterialnummern
Sie können mit Ihrer eigenen Materialnummer über die Produktsuche im B&R Produktkatalog nach Produkten suchen (Eingabe im Feld Materialnummer). Ihre Materialnummer wird auch im Produktkatalog bei den einzelnen Produkten angezeigt.
Voraussetzung dafür ist, dass Sie uns Ihre Materialnummer ihm Rahmen der Bestellabwicklung bereits bekanntgegeben haben.
Erweiterte Servicequalität mit dem Serviceauftragsportal
Mit dem Serviceauftragsportal können Sie einfach und schnell Reparaturaufträge und Reklamationen erfassen.
Das Portal wird im Q3/2006 für alle Kunden und Partner freigegeben werden.
Voraussetzung dafür ist, dass Sie uns Ihre Materialnummer ihm Rahmen der Bestellabwicklung bereits bekanntgegeben haben.
